鑫城公共服务公司成功举办第二届岗位技能大赛
发布时间：2018/2/4 20:32:39 浏览次数：2019 来源： 鑫城公司 何启祥
为进一步加快技能人才队伍建设，全面提升员工技能水平与实际操作能力，2月4日上午 ，鑫城公共设施服务有限公司第二届岗位技能大赛拉开帷幕，来自公共自行车管理部的11名热线话务人员参加了此次竞赛。城投集团副总经理骆军致开幕词，市总工会、苍梧物业公司主要领导应邀出席，城投集团部分权属公司主要负责人及一线员工代表全程观摩竞赛活动。
本次技能竞赛内容紧扣公共自行车工作实际，以考察热线客服人员话务技能和服务水平为目标 ，通过理论知识答题、仪容仪表展示 、语言表达能力等方面考察参赛选手对公司发展基本常识、岗位知识结构以及实际运用操作的能力。参赛人员纷纷表示，本次竞赛试题灵活，既有针对性，又有拓展性，通过竞赛，检验了水平、看到了差距和短板 ，对促进自身综合素质的快速提升起到了很好的鞭策作用。经过一个多小时的激烈比赛，最终角逐出一、二 、三等奖各一名。
此次岗位技能竞赛展示了一线热线服务人员自觉、主动、积极学习本职业务和掌握基本工作技能的成果 ，为公司提供了一个检验 、总结岗位技能素质的机会，下一步 ，公司将以技能竞赛为契机，进一步营造尊重知识、尊重技能、人人爱岗敬业、个个争当能手的良好氛围 ，全力打造一支技术精、素质高的职工队伍 ，让职工的创造力和创新活力变为企业源源不断的发展动力 ，不断推动企业快速化前进。
