圆满完成第八届“全国血站管理大会”
发布时间:2025/5/26 18:29:21 浏览次数:440 来源: 西游文旅 李珊珊
5月21日—23日,江苏海州湾会议中心凭借精湛的服务水准与高效的执行能力,成功接待第八届“全国血站管理大会”。在接待过程中,酒店以专业、细致的服务,为来自全国各地的参会者提供了优质的会议体验,充分展现出国企酒店在大型会议接待领域的卓越实力与责任担当。此次大会,酒店服务参会人员达1200余人,出色完成主会场及多个分会场的会务、用餐、住宿保障工作。

周密部署筹备,护航会议无虞
面对本次输血大会规格高、规模大的特点,酒店迅速组建专项保障团队,主动与输血大会主办方深入沟通,依据会议需求制定个性化服务方案。会前,对会场的各类设备进行全面细致的排查,精心规划人员流动路线;会议期间,安排专人全程值守,确保会议保障、设备调试等工作有条不紊地进行,以周密的筹备确保会议顺利开展。
雕琢服务细节,彰显品质温情
为切实提升会议服务质量,酒店在细节上狠下功夫,力求为参会人员带来舒适且专业的体验。会前,对全体会场服务人员开展系统培训,着重强化服务意识与沟通能力,确保服务流程规范、贴心。针对会议所需的音响、灯光、投影等关键设备,安排专业技术人员反复调试,并在会议全程实时监控,保障设备稳定运行。同时,科学划分自助餐区域并设置清晰标识,方便参会人员取餐;根据会议主题与参会人员口味偏好,精心调整菜品结构,推出一系列特色美食,其中,现场煎制的小黄鱼外酥里嫩、香气四溢,成为了餐桌上的明星菜品,受到了参会人员的一致好评。
多元服务升级,丰富参会体验
除了做好基础会务保障,酒店还推出康体特色服务,在前厅大堂精心布置文创商品展示区,陈列东海水晶、冰箱贴、海洋主题玩具、西游主题玩偶等特色商品。这些文创商品兼具实用性与纪念意义,吸引众多嘉宾驻足挑选,成为会议期间备受欢迎的 “亮点”,既丰富了嘉宾的参会体验,也展示了连云港的文化特色。
协同团队发力,汇聚强大合力
此次输血大会接待任务的顺利完成,离不开酒店各部门的通力协作,在经营层的统筹调度下,实现高效协同,凭借优质服务赢得了大会主办方与参会人员的一致好评。江苏海州湾会议中心将以此为契机,持续推进服务品质提升,为承接更多重大活动奠定坚实基础,打造更优质的会议服务品牌。